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1.設(shè)施運維外包服務(wù)概述
隨著數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的逐步建成和完善，系統(tǒng)能否安全穩(wěn)定運行直接影響業(yè)務(wù)連續(xù)性。運維人員專業(yè)性的維護能力將能夠極大提升數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施運維管理水平，有效地化解因流程不完善、操作不當導(dǎo)致的風(fēng)險。

數(shù)據(jù)中心運維外包服務(wù)項目旨在利用英和數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施運維領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗和專業(yè)方法，為數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施運維管理提供運維人員及技術(shù)外包服務(wù)，為數(shù)據(jù)中心建立符合國內(nèi)/國際運維標準的運維管理體系，有效保障數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施可用性、安全性。

2.運維外包服務(wù)目標

通過建立與IT系統(tǒng)運維體系相適應(yīng)、符合國際國內(nèi)標準的整體運維服務(wù)管理體系，提供滿足項目要求的運維人員及技術(shù)支持服務(wù)，進一步優(yōu)化運維組織結(jié)構(gòu)以及維護、培訓(xùn)、計劃協(xié)調(diào)、運行條件，加強運維管理系統(tǒng)及工具的建設(shè)，提高運維服務(wù)水平，保障應(yīng)用系統(tǒng)安全、高效、持續(xù)、穩(wěn)定的運行。

3.運維外包服務(wù)范圍
數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施外包范圍：

電氣、暖通、消防、安防、弱電五大設(shè)施系統(tǒng)。根據(jù)業(yè)主數(shù)據(jù)中心運維范圍，英和數(shù)據(jù)提供駐場人員+技術(shù)外包服務(wù)。

4.英和數(shù)據(jù)的優(yōu)勢
英和（江蘇）數(shù)據(jù)有限公司是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)中心場地設(shè)施技術(shù)咨詢和專業(yè)服務(wù)公司。公司擁有國內(nèi)領(lǐng)先的專家和技術(shù)團隊，有專業(yè)的團隊和充足的人力資源保障。充分理解UPTIME M&O運維管理標準，具備按照國際標準提供運維服務(wù)的能力。可為客戶進行體系搭建和知識庫管理。